1，请在桌面空白处 右键才有新建。 右键点击图标是没有新建的。2，可以安装360 体检3.一个小工具，电脑里面有一套“实用小工具” 其中就有一个“优化右键菜单”/清除多余右键菜单 取消即可
开始-运行-输入regsvr32 /i shell32.dll确定
重启。
是系统文件有问题
