如何进行有效的品牌定位

中国地板行业的品牌化运作，已经走入第16个年头。十多年的发展，已经涌现出一大批优秀的地板企业。展望第二个15年，资本的进入，渠道的变革，经营的意识，资源的受限，成本的上升，未来地板行业的整合将更加剧烈。而在趋向成熟的竞争态势下，各企业的品牌意识愈加强烈，那些具有明确的品牌定位的企业，并且围绕品牌定位参与深度市场竞争的企业将愈显强大，最终赢得市场的认可，28现象也将在地板行业得以体现，20%的企业必将牢牢掌控80%的市场份额。
　　　　家居建材行业品牌众多，很多品牌都在谈定位，产品定位、市场定位、人群定位、品牌定位、传播定位，种种定位让品牌分不清了方向，究竟该给自己的品牌如何定位呢？其实定位的核心并不在于定得有多好，而在适合不适合企业的发展阶段和资源配置。面对差异化的品牌竞争将持续升级的现状，如何进行有效的差异化的品牌定位，才是目前木地板品牌发展的长久之道。　　
　　被误解的品牌定位　　
　　很多企业找策划公司做品牌规划，希望借此来为品牌的发展找到一条出路，或者树立一面旗帜，或者指明一个方向，那么何为出路、旗帜、方向呢？最终，企业收获的就是一套VI和一句广告词、一套形象。企业根本还是对未来充满疑虑。真正的品牌定位，应该是战略层面的，是可以决定品牌发展的命脉的。拿一个例子来谈，生活家?巴洛克的成功被大家津津乐道，大家也许就认为是定位定的好，这样说也没有问题，其实成功的根本是巴洛克的产品开创了一个新的蓝海，差异化的产品为品牌发展提供了先决条件。而锁定在高端人群，围绕这一人群展开的渠道、价格、推广等系统营销From EMKT.com.cn行为，才使得生活家获得了巨大成功。定位的根本就在于对人群需求的深刻探索，而不在于停留在概念的炒作上面，必须充分挖掘人群消费特点当中的核心价值利益，然后在产品层面上提供相应的价值满足。现在家居行业的定位，大多停留在3个层面，第一、基本面诉求，大打健康牌，比如圣象地板，长期在炒作一个健康的概念，从E0、负离子到F4星；第二、生活方式诉求，这是最浅的包装，类似房地产的做法，赋予尊贵、奢华、优越等身份暗示，似乎说出了这些，自己的品牌和产品就高贵起来了，其实单纯的形象，并无法得到消费者的共鸣；第三、伪血统主义，这种企业往往千方百计跟外国挂起钩来，德国品质、法国风情、意大利设计等等的概念充斥在品牌身上，更有甚者会描述一个如同真实的品牌故事加以明证，让人彷佛误以为是进口品牌。当然这种做法，打打擦边球并不是不可以，但是如果在配套支持上没有国际品牌的品质和感觉，那也不过是一厢情愿而已。　　
　　真正的品牌定位是可以指导企业将所有营销行为集中到一个点上面来的，既是让人一看就懂，不仅同行一看就觉得不可思议，经销商看了也要觉得眼前一亮，消费者更是能够从中找购买冲动和认同。富得利推出的橡木生活，就值得我们去研究，企业从品牌传播、到产品研发、到终端建设、到设计师渠道拓展，都系统地在营造一种值得尊重的生活。再比如，书香门地地板定位在美学地板，美学的概念指导了产品的开发、产品的描述、美学文化的呈现，都被同行所津津乐道。再比如，泛美地板推出超长超宽珍贵木种做地热，致力领袖级实木地板，同样也让人眼前一亮。还有，安然踏步、长颈鹿在地板的艺术形式上做突破，小拼花、雕刻图形被运用于地板创作中，同样也是获得了高端市场的认同。　　
　　给品牌做定位，在现今的家居建材行业，一定要体现差异化，别人提过的东西你去提没有意义，提一些没有落实到产品上的概念也没有意义，或者提出一些概念和别人玩得东西差异不大的东西也没有意义。检验品牌定位是不是合理，标准就是产品能不能支持这个定位，这个定位是不是独一无二，这才是关键。　　
品牌进行有效定位的三大层面　　　　1、审视市场。看看自己的产品是不是市场没有，或者有出现，但不被注意和放大，比如：当初生活家推出仿古地板，当初国内市场基本没有，于是，生活家大举进行推广，获得了成功。　　
　　2、人群分析。有哪些东西是消费者关注的，这些关注点被放大的可能性有多少？比如：实木地板做地热，看起来是一个很好的点，实际上并非如此，本身消费者买实木地板就是喜欢这种自然的感觉，实木地板做地热需要进行碳化，碳化的过程已经改变了木质的本身特性，自然不能够被广泛认可。再比如：莱茵阳光早期推出的运动地板，看起来是一个不错的创意，实际上也是脱离需求的，有多少人会在家里做运动呢？家毕竟是个休息的地方。作为家居产品，脱离健康、稳定等基本功能属性，我们更应该去洞察整体的家居形态以及家装风格性需求，比如年轻群体对浅色地板的需求，为什么就没有一个品牌去推广呢，年轻群体是多需要一个专注浅色风格专门为年轻消费群体量身定制的地板品牌。　　
　　3、检索产品。系统去看市场上的产品，有哪些产品具有发展的潜力，现在地板行业拼花地板增量迅猛，撇开长颈鹿、安然踏步，我们还没有发现一个品牌是专注大众化的拼花地板推广的。当然地板行业走到今天，新产品的研发越来越难，但是作为一个品牌的定位，必须去创造独特的高端形象产品，这样才能够为品牌的推广提供一面高举的旗帜，品牌讲究的就是打高走中。　　
　　如今很多企业找策划公司做品牌规划和品牌定位，往往会混淆品牌包装和品牌定位的概念，如果是提一个概念无法有力地指导产品研发、渠道拓展、产品销售，那么所谓的规划就是只能叫做包装，真正的品牌规划，是战略层面的，是品牌围绕品牌定位而展开的一个系统的营销行为，这一准确的品牌定位可以有力地指导产品调整与开发、广告投放诉求、招商主要诉求、产品销售主要诉求，进而形成一条清晰的主线贯穿营销工作始终。
　　

我们应该如何定位：
①抢先占位：当固有品类尚无带有品牌的时候，此时顾客处于消费品类，但不知道品牌的状态时，品牌通过抢先进入消费者心智资源，成为顾客优先选择。
②抢占特性：当在顾客认知中，品类已有代表品牌，品牌还可以通过抢占特性获得市场份额。每一个品类都有各种各种的特性。
④新品类：当固有品类已经没有机会时，品牌需要推出新品类，当品牌率先提出新品类时，消费者也容易牢牢记住品牌。
⑤新一代产品：新一代产品本质是差异化战略，将原有产品定义为过时产品，没有人愿意购买过时产品，另外新一代产品通常被消费者认为是大品牌推出的产物，所以它更先进。

常见的定位方法有以下几种：

目标消费者定位：

品牌必须将自己定位于满足消费者需求的立场上，最终借助传播让品牌在消费者心中获得一个有利的位置。要达到这一目的，首先必须考虑目标消费者的需要。

不同消费层次，不同消费习惯和偏好的消费者消费观念不同，企业的品牌定位要从主客观条件和因素出发，寻找适合竞争目标要求的目标消费者。要根据市场细分中的特定细分市场，满足特定消费者的特定需要，找准市场空隙，细化品牌定位。

市场空白点定位

市场空白点定位是指企业通过细分市场战略市场上未被人重视或者竞争对手还未来得及占领的细分市场，推出能有效满足这一细分市场需求的产品或者服务。如可口可乐公司果汁品牌“酷儿”的定位。

企业文化定位

文化贯穿于生活的方方面面。将文化内涵融入品牌，形成文化上的品牌差异，这种文化定位不仅可以大大提高品牌的品味，而且可以使品牌形象更加独具特色。酒业 运用此定位较多，如珠江云峰酒业推出的“小糊涂仙”的“难得糊涂”的“糊涂文化”和金六福的“金六福———中国人的福酒”的“福运文化”的定位。

首席定位

人们的认知决定他们往往对行业第一品牌情有独钟。首席定位即强调自己是同行业或同类产品中的领先地位，在某一方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“第一家”、“市场占有率第一”、“销售量第一”等口号，就是首席定位策略的运用。

一千个人眼里有一千个哈利波特，你无法取悦所有人。市场实践证明，任何一个品牌都不可能为全体顾客服务，品牌要想赢得竞争，就要细分市场并正确定位。明确 的品牌定位，彰显出品牌个性，也就自然产生了明确的目标消费层，明确了定位，消费者也会感到商品的特色，从而与竞品形成区隔，形成品牌忠诚度和追随度。

为什么要进行营销咨询？因为对于很多品牌来说，它找不到市场的定位，无法开展营销活动，自己的销售业绩也越来越难看，这是非常令人心痛的。而品牌咨询则是在品牌面世以前，充分的了解现在行业的态势，市场的需求应运而生的品牌，自然会比其他品牌更加的受到人们的追捧。那么我们就一起来了解一下如何确定品牌定位。
1. 弄清品牌定位的基础　　所谓定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动，即要在顾客心目中定一个适当的位置。　　
2.明确品牌定位的实质　　集团品牌定位是一个将市场、形象、情感、价值等转化为潜在竞争力的过程，更终归宿是消费者。企业进行品牌定位实际上是使消费者认同企业所赋予品牌的个性，从而塑造企业有别于竞争对手的品牌特征，影响消费者，达到增加品牌价值的目的。　　
3.正确选择品牌定位策略　　消费者的偏爱和需要是多样性的，并且是动态发展的，根据80：20法则，我们需要去把握20%的重点顾客的心理欲求，找到顾客认为是重要的，又是我们的确做的好的，且是竞争对手做不到或难以被模仿的独特部分，这样我们才真正找到了自身品牌的特点，发现品牌的竞争优势和核心价值所在，找出品牌的差异性，定位就有了方向。　　
通过找到品牌的基础和实质，从而掌握品牌大致的走向，这种走向在日后品牌面世的时候会有很多的作用，具有指导意义。除此之外，我们也要选择正确的品牌定位策略，我们可以向大多数策划公司进行品牌咨询，了解到自己的不足和优势，从而取长补短，提高自己的竞争能力。

(第一类，战略型差异化，包括特性、新一代、制作方法；第二类，战术型差异化:成为第一、专家、经典、领导者、热销和最受青睐。 )
1、成为第一
人们认为第一是个原创，其他都是仿冒者。原创意味着具备更多知识和专业化程度，这就是可口可乐“正宗货”获得消费者响应的原因。成为第一，你自然就会与众不同。如果你能坚持住，并击退模仿者，就会获得巨大成功。
2、拥有特性
拥有一个特性可能是为一个产品或一项服务实施差异化的第一方法。企业试图模仿领导品牌的情况时常发生，但正确的方法是找一个相反的特性，并以此同领导者较劲。给竞争对手加上“负面”特性，是建立你特性的行之有效的方法，我们把这种方法叫做为你的竞争对手重新定位。比如，宝马针对奔驰就是这么做的:顶级驾驶机器对抗顶级乘坐机器。
3、领导地位
领导地位是一种为品牌确立信任状的最直接方法，你的预期顾客可能因此相信你说的关于你品牌的所有言论。一些领导品牌不想谈论它们的领导地位，这对于它们的竞争对手来说是再好不过的事情了。一个企业的强大凭借的并非是产品和服务，而是它在顾客心智中占据的位置。
4、经典
经典具有让你的产品脱颖而出的力量，因为拥有悠久历史看起来天然地具有心理上的重要性，这让人们选择时有安全感:如果这家企业不是最大的，它也肯定是资历上的领导者。
比如，百威时不时地谈论自己的经典，称自己是“始于 1876 年的美国经典窖藏啤酒”，这听上去就很吸引人。经典的一个重要方面是你来自何处，你应该学会利用地域经典的力量。
5、市场专长。
人们把专注于某种特定活动或某个特定产品的公司视为专家，会认为它们必定有更多的知识和经验(有时超过它们的实际水平)。成功的专家品牌必须保持专一性，不能追求其他业务，否则会侵蚀在顾客心智中的专家认知。一旦开始迈向其他业务，专家地位就可能让位于人。大众汽车公司曾经是小型汽车专家，后来推出了大型车、开得更快的车以及休闲车。如今，日本车主导了小型汽车市场。
6、最受青睐
我们的经验表明，顾客不知道自己想要什么。更多情况下，他们好比是跟着羊群移动的羊(从众行为)。利用“最受青睐”作为差异化，就要向顾客提供“别人认为什么是对的”的信息。耐克是运动鞋第一品牌，主要凭借的就是大量著名运动员最爱穿它的运动鞋；雷克萨斯是热销的豪华车，凭的就是 J.D.Power 的顾客满意度调查对它的青睐。
7、制造方法
很多人认为:“人们关心的不是产品的制造过程，而是产品能给他们带来什么用处。”
问题是，在很多品类中，有大量的产品能给人带来一模一样的好处，相反，产品的制造方法往往能让它们变得与众不同。正因为如此，我们喜欢关注产品本身并找出那项独特技术。产品越是复杂，你就越需要一个神奇成分把它同竞争对手的产品区别开来。并且，一旦找到了差异化，就要不遗余力地炫耀它。
委内瑞拉有一个番茄酱大品牌叫潘派罗，它请我们过去时，已经被挤出第一的位置，正在走下坡路。做了一番调查之后我们发现，潘派罗去除了番茄的皮，从而口味和颜色更好，而它的大的竞争对手在生产过程中都没有这么做。这是个有趣的概念，潘派罗可以利用“去皮”带来的质量和口味认知。当我们告诉公司管理层时，它们非常不安，因为公司为了降低成本正在转向不去皮的自动生产流程。我们的建议是停止工厂现代化计划，因为“去皮”才是差异化概念。像你的大竞争对手那样做，就会被消灭。
8、新一代
新一代产品带来的心理反应是显而易见的，企业应想方设法推出新一代产品，而不是试图推出更好的产品，前者才是差异化之道。多年来我们一直提倡，强大的领导者要用新一代产品攻击自己，这方面没有人比英特尔公司做得更好。吉列不断推出新一代剃须刀片的战略，也是采用这种方法主导市场的例子。
让新产品“突破”老产品是很重要的，因为这样才能让顾客相信这的确是新技术。新老产品之间的差别越大，新产品就越容易销售。微波炉和传统烤炉之间的竞争就是这种例子。如果你之前推出过“新一代”产品，你在推出后面的新一代产品时，就会有巨大的信任状做后盾。
9、热销
一旦你的产品热销起来，你就该让整个世界知道你的产品是多么火暴。口碑在营销中是一股强大的力量，通常是指一个人把一个热点告诉另一个人。如果你的品牌很热，或者销售的增长幅度高于竞争对手，就能为它抵达一定高度提供所需的推动力。“热销”战略的妙处在于它为品牌建立一个长期的差异化概念做了预备，它让消费者准备好相信你成功背后的故事。