——摘自企业文化考试试卷
文/穿云燕子
所谓管理升级,是指一个企业在完成了原始积累之后,进入相对稳定时期时所涉及的一种发展战略。其最终目的是将企业带入到更高的发展目标并实现之,进而走上更加稳步、健康、科学发展的轨道。
我们龙门煤业成立七年来,经历了摇摆期、快速发展期、稳固期,旧的问题逐步解决,但新的问题随着企业的发展逐步凸现出来,如果不及时进行管理升级,原来促进企业发展的积极因素,也许就会变成阻碍企业发展的消极因素。公司领导敏锐地看到了这一点,适时将今年定为我公司的管理升级年。但千头万绪,从何入手?笔者认为应该从以下几个方面入手:
首先,要进一步增强员工对企业的归宿感。
员工都是经济动物,而物质是解决企业与员工利益共同体的最基本的东西。我公司在大集团的英明领导下,职工收入与重组前相比可以说是天地之别,尤其是一些骨干员工,他们为企业的发展付出了太多的辛勤汗水,对他们而言,薪水已经不是他们追求的唯一目标,他们更需要一种对企业的归宿感。在这种情势下,企业要考虑他们的利益和诉求,进行必要的产权分解(细节不再赘述),让他们真正成为企业的主人。
其次,要帮助员工确立自己的人生规划。
七年来,我们已经拥有了先进的企业文化,但由于原有职工普遍文化水平偏低,流动性大,他们对于优秀的企业文化接受得还比较慢,对自己的未来缺乏规划,这就需要我们帮助他们,在集团公司先进企业文化的观照下,构建自己的职业规划,让他们对自己的未来有个美好的预期,进而增强他们对企业的认同感,并使他们自觉抵制不良文化和杜绝不良行为,最终提高企业整体素质和企业的凝聚力。
第三,要构建快速有效的奖惩机制。
科学的运作可能包括很多方面,但最突出的就是奖惩机制,试举一例,我们过去的情况是:凡是处罚的,都能立竿见影;凡是奖励的,总是姗姗来迟,使得原本应该有的激励作用,在一次次的迟滞中失去应有的效能。而如果能使每一次奖励也都能立马兑现,其激励作用马上就能体现出来,做到“罚要及时,奖不滞后”。在这方面,我们的运作往往滞后,或者说不够科学。
诚然,管理升级往往伴随着阵痛和风险,原因在于旧有的管理体制给员工带来的熟悉感将随着管理升级而慢慢失去,而从心理学上讲,每个人对既得利益都有一种天生的依赖感,管理升级势必会触及到某些人的利益,从而引发一些不满情绪,但我相信,只要我们抱着一颗爱企业的公心,本着对企业负责和对职工负责的态度,通过科学有效地工作,管理升级能有什么困难不能克服呢?