尊敬的华硕用户您好,首先您打开控制面板,启动所有的“人体学输入设备”,如果还是不能解决的话,建议可以打开设备管理器,有一个名称叫HID-complaint的设备是触摸屏的,需要启用它,不能进行禁用。如果上述操作都进行过了但是还是不能解决的话,建议您开机按F9进行系统恢复,如果还是不行只能送到当地的华硕服务中心去检测一下了