建议携带保修凭证前往客户服务中心进行更换或维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
问题 华为”手机开机画面一直重复,如何能开机?
主回答
1 在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
2 长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3 点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
这种问题主要是三个方面,一是软件出错,二是硬盘损坏,三是电池问题,建议你可以咨询下腾辰数码速度维修中心工程师,不要盲目刷机那些
1 在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
2 长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3 点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区。
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”,然后点按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。