说明书你可以上官网上下载一份电子版的，一般的步骤是通气、通电、通水，设定温度，打开出水阀，几秒钟后就有热水了。
你可以到海尔官网上下载一份，或者打4006电话，是海尔总部的客服电话，把你的邮箱地址给他们，让他们给你传一份，服务还不错，很热情。
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建议尽快拨打全国统一售后服务电话4006 999 999，联系专业售后人员。
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你到这个网站下载一下你这个说明书吧，我刚看了也下载一下了，应该是你的那个说明书 http://www.go-gddq.com/html/ReShuiQiShuoMingShu/2011-08/699852.htm
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