是你手机版本的问题。升级一下手机QQ版本或许就可以，若还是不行的话，那就是你手机的性能问题了。
这是手机字体库问题，比如一些冷僻字，火星文以及以些特殊符号都无法正常显示。部分智能手机可以下载字体库解决这个问题
你好，有可能对方使用的是繁体字或者火星文，而你的机子无法查看，祝愉快，望采纳
说明你的手机不支持接受此类字体、也就是说对方发送给你的字体是火星、特殊符号之类的。
