您好:
根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1.请您将电池取出,用橡皮擦拭一下电池的触点,使用原装的充电器充电尝试。
2.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件,如果有请卸载尝试:设定-应用程序-打开需要卸载的应用程序-卸载。
3.取出外置内存卡观察。
4.如果通过以上方法还经常自动关机重启,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若以上操作后手机依旧频繁重启,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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