若手机无法连接电脑,请检查:1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。 若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
您好:
根据您的描述,若您使用的三星智能手机由于未安装驱动程序导致无法正常连接。
请到三星官网下载安装KIES软件,kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
将KIES软件安装至电脑后,取消手机USB调试在手机待机状态直接与电脑相连
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
需要在电脑上安个手机助手,360的91手机助手试试
你可以下载一个豌豆荚,它是自动连接手机的,如果麻烦的话,可以下个三星手机驱动了,
把他刷一刷 刷机