你好，我家装了一个250KVA的变压器，平均每个月用电3w度，安装了无功补偿，可是功率因数很低才0.36。

原因是月用电量过少所致，因为变压器负荷过小，负载电流也就很小，在负载低于电流互感原边值的6%时，无功补偿控制器将显示‘欠流’是不会投入电容的(不需要修理)，同时，变压器自身的无功损耗(月损耗约≥5000度)是无法补偿的，所以，月用电量≤2万度，月平均功率因数过低是正常的。

计算月平均功率因数公式：

250KVA变损不高，对于S11型的3W度应该在500度左右，
你的用电设备功率因数太低是主要的，必须要把无功补偿跟上，
应该是设置或安装不正确导致，
1、检查测试互感器相序是否和电源相序分开，如互感器在A相，电源应选B.C相；
2、互感器极性是否正确；
3、自动补偿控制仪是否损坏，按说明设置

安装了无功补偿，可是功率因数很低才0.36。 越补越低，过补偿了。你这个是用电量太少了的事，你这个最少的用电量在45000以上，最好是75000。用电能达到75000就不会被罚了。

1、最大的可能是取样电流的问题，很有可能是配比过大，与实际的负荷电流不匹配，补偿器不能工作，所以自然功率是0.36。2、所有都正常，但是因为负荷电流太小，单个电容的值太大，电容也不会投入工作。3、参数设置（投入、切除）的问题。