领导者身负组织的重任,其综合素质的高低,直接影响工作成效的好坏。
然而,目前社会上尚有一些领导者思想和业务素质不高,决策能力低下,工作没有前瞻性、计划性,见子打子,整天忙于应付和沉浸于庸庸碌碌的事务之中。有的领导者合作精神比较差,喜欢争谁是天下第一,用小人之心度君子之腹,班子闹不团结,搞内耗;有的领导者组织能力差,缺乏应有的凝聚力和感召力,企业搞得一盘散沙;有的领导者什么都独揽,不信任身边的同事,鸡毛蒜皮都管,目空一切,结果影响“一班人”积极性的发挥;有的领导者不是与时俱进,而是抱残守缺。墨守成规,对新事物、新环境和新观念不接受,什么都要按老经验老规矩办;有的领导者成绩是自己的,出了问题推得一干二净,好大喜功,缺乏勇于负责的精神;有的领导者独断专横,把自己的意志强加在别人身上,对事对人不是说服,而是压服。盛气凌人,根本听不进别人的意见和建议;有的领导者信奉“有权不用,过期作废”,只要当上厂长(经理)就捞一把。花天酒地,富了自己,垮了企业,职工怨声载道。凡此种种,都是不具备一个领导者应有素质的表现。
那么,一个领导者应当具备哪些素质呢?笔者以为,至少应有下属八种:
第一,有学无止境,活到老学到老,不断更新知识,博采众长,汇万川之水的学习精神。一个领导者要把学习作为人生的第一需要。要活到老学到老,孜孜不倦,永不停息。因为只有不断学习,才能永远站在时代的前列。
第二,超越金钱的高尚追求。领导者不应是将眼睛死死盯住金钱的人,而应是契而不舍追求理想的人。虽然领导者也有获得报酬的权力,但这并不是说,领导者的价值只能用薪金去衡量,更不能把赚取高薪当作主要追求目标。薪酬只是领导者所付出劳动的回报,是其工作的结果,把结果当目的去追求,是非常危险的。人生的价值在于实现远大目标的奋发努力之中。
第三,高屋建瓴的哲学思考。面对复杂多变的市场竞争,不妨在哲学高度去辩证思考,得出高瞻远瞩的竞争策略,就只能就事论事地穷于应付。
第四,敢于冒险的经营胆略。市场竞争充满风险,风险总是与机遇并存,怕风险就抓不住机遇。因此,看准了的事情就要敢于闯、敢于试。当然,冒险并不是蛮干,而是用科学的方法进行风险决策,这里需要的是决策者的勇气和魄力。
第五,不断超越自己的创新精神。创新,就是不断超越,永远进取,永远不停留在一个水平上。要理论创新,机制创新,科技创新,管理创新。在瞬息万变的市场竞争中,只有不断创新,才能更好地生存与发展。领导者要善于创造一个新的环境,塑造一种新的精神,从而调动广大干部和群众的创造力,立于不败之地。
第六,求才若渴的博大胸怀。一个地方、一个单位,最宝贵的资源是人,能否吸引一批高素质的人才共同工作,是事业兴亡的关键。而能否吸引高素质的人才,首先就看领导者有无海纳百川的博大胸怀。
第七,知人善任的驾驭能力。领导者的基本职能就是识人用人,因而既要“知人”,更要“善任”。遇到人才而不识才,势必丢才;有了人才而不会用才,势必屈才。领导者必须善于发现每个人的长处并用其所长,使其尽职尽能。
第八,凝聚团队的人格力量。领导者对下属的影响主要靠两个方面:一是靠职位权力;二是靠个人的魅力。而个人魅力的一个主要来源就是领导者的人格。因此,一个领导者不能滥用职权,自以为是,而应当出以公心,办事公正,一身正气,廉洁奉公,忠于职守,勤奋 敬业。只有这样,才能树立与职位相称的威信,从而影响和带动部属团结奋进,发挥聪明才智,共同把各项事业做好做大。
所谓领导,其本质是一种影响力,也就是说,领导者是靠影响别人来获得真正的成功的。对于一个优秀的领导者来说,其影响力的主要来源归结于其以下三个方面的素质:
1、睿智
一个优秀的领导者应该聪明,有智慧,有魄力,有能力,这是领导者之所以优秀的基础,是领导者个人权威的本质体现。首先,一个优秀的领导者必须有“才”,是“人才”。是其所在行业、所在领域、所在层次的优秀人物,是具有在自己所在领域中做出超乎一般人贡献之能力的人。
《三国志》中有一句名言:“功以才成,业以才广。”只有“才”才是领导者成就事业的关键因素。其次,一个优秀的领导者要善于用才,敢于用才,精于用才,要把对人才的开发和管理作为自己的重要使命。苏轼曾说:“士有一言中于道,不远千里而求之。”一个优秀的领导者也应有此求才若渴、爱才如命的精神和气概。
2、包容心
这也是众多优秀领导者所共有的素质。一个优秀的领导者要善于包容,这主要表现在两个方面:
一、对下属的“过失”善于包容。求全责备是一般领导者的积弊,他们最敏感、记忆最深的是下属曾犯过什么错误,受过什么处分,有什么缺点,至于此人有什么特长,有什么“绝活”,则不清楚。人才也是人,缺点、错误委实难免,一个优秀的领导者会“用人所长,容人所短”,使这些人才发出其应有的光芒。
二、对下属的“不敬”善于包容。有些下属喜欢锋芒毕露,存在不敬的“苗头”,领导者对此也要善于包容。“金子总是要发光的”,真正的人才是掩不住其光芒的,一个优秀的领导者不会因为疾贤妒能,而使真正的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”,为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空间,这才是一个优秀的领导者所应持有的原则和态度。
3、亲和力
这是优秀领导者增添其个人魅力的重要途径。领导者要善于“亲和”,平易近人,要使下属觉得自己易于接近,敢于接近,心理上永远存有一种“暖”的感觉。同时,亲和力也有利于领导者与下属的沟通,使领导者及时调整自己的管理策略,从而达到真正的成功。
为一个好的领导者,在自我管理方面应该具备九项自我管理的能力,你可以结合自己的实际情况,有目的地去锻炼提升自己:
(1)角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位;
(2)目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标;
(3)时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控;
(4)高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源;
(5)情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系;
(6)生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理;
(7)人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助;
(8)健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力;
(9)学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。
一般而言,好的领导者的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:
(1)领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力;
(2)决策能力——学会科学决策,避免重大失误;
(3)绩效管理能力——重视目标执行,提高团队绩效;
(4)激励下属能力——运用激励技巧,点燃下属激情;
(5)教练下属能力——教练培训下属,提升下属能力;
(6)授权能力——善于授权放权,修炼无为而治;
(7)团队学习创新能力——不断学习创新,保持团队活力;
(8)员工管理能力——体认员工需求,体验快乐管理;
(9)团队组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚。
标准答案 ①政治素质 ②知识素质 ③能力素质 ④身体素质 ⑤心理素质 ⑥道德素质 ⑦文明素质
心里素质,道德因素