尊敬的用户:
您好,很高兴为您服务!
根据您的描述,您的宽带是包年的,一年的协议期没有到,是不能够办理报停业务的,如果协议期内一定要报停,则要收取违约金。
如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问,会有更多专业客服为您解答。
如果您满意我的回答,请采纳,祝您生活愉快。
宽带一般是包年或包月,能签2年,一般都是有几个可能的:
1、当初办理的时候存话费送手机,规定两年之内不能拆宽带也不能拆手机,预存的话费是每个月冲减的,两年冲完,如果你冲减的话费已经够买那个手机了,那你这时候拆机,也就是不享受冲减话费的优惠了,当然也不可能退给你。应该是可以办理停拆机的。
2、当初办理的时候是享受了优惠,而且优惠额度不是终端之类可衡量的价值,而比如是较低的电话费率等,那你未到期就不会让你停拆机。
但在目前,电信还没有说你不用了就能怎么样,除非你以后还要用这个身份证办业务
您好:
电信宽带在协议期内是不能报停的。你可以到营业厅咨询你的宽带是否支持停机保号,要是支持你可以办理停机保号。
如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!
各地区的服务套餐不同,建议你最好的方法就是直接到当地营业厅去咨询。我以前开过宽带,只要带上机主身份证想报停就报停,想复机就复机,套餐都不变,现在应该没这套餐了。
报停的话 套餐是不能再继续使用的,套餐中明确规定使用套餐中不能办理停机保号和改名过户的业务的.要是你一定要报停的 要把享受的优惠都退出来 这就要看你办理套餐的营销规则中怎么规定的了