这个确实是话务繁忙造成的，有些人可能拨打很多次都无法接通，但有些人每次拨打都可以接通，具体情况还是得看某个时间段10010热线的话务情况，遇到话务繁忙时，会出现接通率降低的情况，联通正通过各种手段完善这方面的问题，如果有问题你还可以登录联通网上营业厅，通过人工渠道查询业务或者咨询相关问题，或者是现在联通的手机营业厅客户端也设有人工这一块，可以通过手机营业厅的人工渠道咨询相关业务。
尊敬的用户，因为在一些高峰时段10010人工服务台电话过多可能导致暂时无人接听的情况发生，这与您打的次数无关，如发生类似情况建议换个时间段拨打（如：14:00--17:00 ）
亲，客服电话在话务繁忙时就会出现接通率比较低哦，建议您可以用其它号码拨打，或者可以通过其它渠道（例如网上营业厅）进行查询或办理业务哦。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024