光大银行信用卡4007888888，是有这样的问题，你得正确输入账号和密码才能接通人工服务，我建议你先联系光大银行的客服电话95595找人工服务问问看
先按1自助语音服务，再按1申请进度查询，报读完后再按1进入人工。
你打光大的人工座席试试看。
