您好:
很抱歉，建议您使用原厂充电器进行连接充电，若仍然有此问题时，由于在网络中无法帮您判断具体原因，为了及时有效地解决问题，建议您携三包凭证和平板产品到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心官方查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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