为什么我无法用网银付款了

请问您是在使用网上银行支付时验证不到网银证书是吗？请问您是文件证书客户、动态口令卡客户还是网银盾客户呢？一、如您是动态口令卡或文件证书客户，请您双击浏览器，在顶端选择“工具”-“Internet选项”，点击“内容”中的“证书”，然后查看建行证书位置。如果您的建行数字证书在“个人”栏下方，说明证书应该是正常的；如果在“其他人”栏下方，说明您是将备份证书导入到此电脑上使用，并且当时下载证书时未选择“私钥可导出”，如果将这样的证书备份并导入其他电脑，是无法正常使用的；或者您操作证书导出备份时未选择“是，导出私钥”，这样导出的证书再导入电脑也是无法正常使用的。如在“个人”下面没有证书显示，则说明您的证书丢失，或您使用的并不是当时下载证书的电脑，您需要回到您下载证书的电脑上交易，或将证书进行备份后安装到其他电脑上使用。证书备份流程如下：请您打开IE浏览器，选择顶端的“工具”，选择“internet”选项，选择“内容”下面的“证书”，在“个人”下面选中您的证书（颁发者为 CCB CA），点击“导出”，根据提示进行证书备份（在备份过程中请您选择“是，导出私钥”选项，您的证书才能成功备份），并设置证书密码。您可以选择将您备份证书存放在您除c盘以外的其他硬盘或您的移动存储设备上，请您妥善保管您的备份证书。导出成功后，如您的电脑重装系统或者您想在其他电脑上安装证书，您可以双击备份证书进行安装即可。如您在就是用这台电脑下载的证书，并且在“个人“下面没有显示您的证书，则说明您的证书丢失，由于网银证书只能下载一次，请您注销网银后重新办理签约。二、如您是网银盾客户，您在交易时验证不到证书，您插入网银盾后，请您查看网银盾的灯是否亮着，请点击电脑右下角的白底蓝色图标的建行标志（即starsec证书管理工具），然后打开此工具，输入网银盾证书密码后，看能否查看到有编号并且有CCB CA标志的数字证书。如您能够正常查看到证书，但还是出现此提示，请您先采取以下方法调整电脑设置：打开浏览器，在顶端“工具”菜单--选择“Internet选项”--在“常规”中删除：历史记录，临时文件，Cookies，脱机网页等等，并设置网页更新为“自动”，同时进入“安全”，在“自定义级别”中将“脚本”以上的“ActiveX 控件和插件”全改为“启用”，并将安全级别改为“中”。同时还需在“工具”菜单的“弹出窗口阻止程序”中将该程序选择为“关闭”。最后建议您在操作时暂时关闭所有网上助手等拦截程序。一切设置修改完毕后请将IE浏览器全部关闭后重新登录操作，同时建议您使用IE6.0版本的浏览器。如您能查看到证书，并按照上述方式进行了设置，还是无法使用，则可能您的证书已经被破坏，您可以用以下方法判断本机证书是否正常：请在浏览器中输入以下地址： https://mybank.ccb.com.cn/，在弹出的证书框中选择您本人正确的网银证书后，如果能正常访问并出现建行网银首页，说明证书正常，否则说明证书不可用。如是以上几种情况中任意一种，并且您是动态口令卡或文件证书客户，请您先自行注销网银，再重新签约网银。注销网上银行有以下三种方法：1.登录网上银行，进入我的账户菜单；选择其他账户服务；选择账户注销，选择网上银行账户，点击账户注销；逐一删除网上银行账户。2.在个人网上银行登录界面，选择页面右方网上银行终止向导，输入本人同一身份证号下任一实名制账户及账户密码，进行注销。3.携带本人有效身份证件和账户到建行网点注销。同时提示您，如您是通过建行网站或网银自行注销网上银行服务，并且您注销的是网银签约账户，则需验证安全工具后才能注销成功。特别说明：注销网上银行服务后，动态口令卡和预制版证书网银盾不能重复绑定使用，需要请您选择购买新的动态口令卡或新网银盾。注销成功后请您带上您的身份证、储蓄卡及手机（移动、联通、小灵通均可，小灵通如何接收验证码请咨询当地柜台或拨打95533,网银盾客户无需获取验证码）到建行网点办理网银签约，为了您的网银使用安全，签约时需选择购买动态口令卡或网银盾（价格以当地柜台为准），并在七天之内登陆网银进行证书下载（预制版网银盾无需下载证书）。如您选择的是动态口令卡，若您在下载证书时将证书设置选择为“私钥可导出”，则可以对证书进行备份（请您在备份证书时可选择“是，导出私钥”，证书才能进行成功备份）；如您选择为“私钥不可导出”，此证书只能在此电脑上使用，不能进行备份。如果您是下载版网银盾用户，则请您直接携带本人有效身份证件、网银签约账户及网银盾到开户当地任意建行网点，请柜台工作人员为您重置网银证书即可。重置成功后请您在七天之内登录网银下载证书。网银信息是您的个人隐私，请您妥善保管。

是用握奇吗 ？USB链接上电脑之后，要激活证书一下，就可以。

　　无法用网银付款是因为：
　　1、系统问题，住一段时间即可；
　　2、过程不对；
　　3、余额使用完毕；
　　解决方式如下：
　　1、进入到支付宝，然后点击充值。
　　2、在这里选择下面的网上银行，然后点击下一步。
　　3、输入充值金额，再点击登录到网上银行充值。
　　4、在电脑上面插入K宝，启动网银。检测到证书后，点击下一步。
　　5、然后会跳出验证K宝密码，接着就到这里，输入支付密码，确认付款，还需要再次验证K宝密码，完成使用网银付款。