缺相是指无刷电机或无刷控制器的三相电路中，有一相不能工作。缺相分主相位缺相和霍耳缺相。表现为电机抖动不能工作，或转动无力且噪音大。控制器在缺相状态下工作是很容易烧毁的。三相电动机如果种种原因，缺少一根火线，就称为缺相。苏州中钻科创电子提醒大家UPS不间断电源作为大功率电气产品，如果缺相使用时，会影响整个系统的稳定可靠性。
UPS输入的三相电一般是平均分配电流的，在额定功率下，缺相后，仍然正常工作，则剩余相线电流就会相应增加。这样，会导致剩余的相线发热，甚至燃烧，或者开关因过流而跳闸等严重情况发生。为了防止以上情况的发生，有些厂家会在缺相情况下，让UPS降额使用。但此时在额定负载下，由于降额的原因，又会导致UPS因为过载而保护，导致负载得不到保护。因此，缺相时，属于市电异常，UPS应该转电池工作，并发出告警。否则的话，会导致更严重的后果。如果用接触器启动和热继电器保护，在缺相时，接触器可以保护其中两相在缺相时自行断开，热继电器可以在过流时切断接触器。
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