这可能是降噪mic优化的问题。你可以带手机到附近的维修点进行检修,或者,你可以先尝试打开后盖,用纸或者胶带,堵住闪光灯旁边的那个小孔,可能能够解决这个问题。你试试看?
去小米之家求助吧。我经常去小米之家求助软件类的事情。打客服试试,或者戴耳机在试试看。