可以向淘宝投诉，也可以找申通总部投诉，找你当地的申通是没用的，要找他们的上一级，找申通的总部进行投诉，电话进入申通的网站就有的
在淘宝上有一个投诉的业面 上面会有投诉卖家还是快递 呵呵 实在不行就315 315真的很速度 办事效率也很高
315什么的是不会有结果的。你要是在淘宝上买的，可以让卖家投诉。在推荐物流里有投诉物流这一项
直接打他们的投诉电话呀.把那个人的姓名一报.事情一说就可以啦.
打315吧朋友
