接收短信时提示：短信已停止，是怎么回事发短信是没有问题的。

2024-12-24 19:51:41

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：
若您的手机收发短信提示“信息已停止”，建议您：
1.重启手机尝试。
2.打开手机设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答2：

你看下你短信设置功能。或是你可以打电话问10086客服。