我的手机三星s5830连接到了wifi但上不到网

2024-11-24 12:24:52

推荐回答（6个）

回答1：

首先重启路由器，看看能不能上。
在试试其他手机能不能上：1、能上，WIFI是好的；2、不能上，WIFI参数设置出现问题（这个可以找工作人员调下，打人工服务，一般不收费）
其他手机能上，而你手机能不能上：建议1、恢复出厂设置，2、刷机。如果搞不了就说明手机硬件有问题,手机无线装置出错了，这是硬伤！需要到维修点进行维修

回答2：

您好：

若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

回答3：

哦你首先确定下别的手机是否可以上网再看看设置里wifi选项是否连上一般不会出现这样的问题除非你第一次的时候输错了密码 , 你可以试试在使用的wifi名下点击忽略密码就好了在重新输入

回答4：

信号的问题

回答5：

下载

回答6：

咋可能