您好: 根据您的描述，这和您使用的下载方式有关系，如果您是用浏览器下载，那么建议您在浏览器的设置中修改默认存储路径，改为存储卡；如果是连接电脑，那么可以直接将多媒体等数据拷贝到表示SD卡的可移动磁盘中，这样即可缓解内存不足的情况。欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
手机设置有问题。
