培训中心职责:
1、负责统一制定培训政策、工作制度及管理办法,统一制定中长期培训规划和年度培训计划及组织实施;
2、负责培训中心基地的建设和管理,负责专兼职教师队伍的建设和管理;
3、负责依据员工职业生涯规划,规划、设计不同的培训体系,打造员工职业通道;
4、负责组织、落实、管理三级培训工作;
5、负责对培训教材的整理及各级培训效果及培训建议的总结工作;
6、负责全员持证上岗的考试、培训及管理指导工作;
7、负责对外讲座的组织联系和实施工作;
8、负责管理和经办各类出境事务、涉外培训、对外学习考察和交流。
内训岗位职责:
1、 负责协助处领导进行员工培训的日常管理工作;
2、 负责指导全行岗位资格考核工作;
3、 协助处领导管理和经办各类出境事务、涉外培训、对外学习考察和交流;
4、 负责培训材料的组织整理工作;
外训岗位职责:
1、 负责外训项目的联系、接待和相关管理;
2、 负责外训材料的制作和对外售票工作;
3、协助进行员工培训的日常管理工作。
银行培训师个人职责与素养:
建立内训机制、开发内训课、培养由管理者或专业员工担当的内训师,如果成功,肯定比请外部人更有价值。但让内训组织者颇感头痛的是:很多人肚里有货,却不善表达;他们不知道如何将工作经验转换为可复制的训练内容和训练计划;面对业务压力,短期业绩总胜过训练团队的成绩。
必须启发他们,学会教练一样的沟通、教练一样的训导方式、教练一样去发掘问题、教练一样制定训练计划和训练内容、更像教练一样喜爱集体成功的荣誉感。