嗨!根据您问题的描述,您是需要清除应用缓存操作是吧。1.点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除缓存,清除一下软件数据再打开。2.更多相关应用使用问题建议您咨询一下该软件的开发商,或者可以在小米论坛和米粉交流经验。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!