您好:
根据您的描述,可能是您删除系统文件导致系统崩溃,您可以重启手机如果可以开机您备份数据恢复出厂设置尝试,如果无法开机需要到服务中心重新写入系统解决。具体服务中心地址您可以通过这个链接查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung