您好:
因为XP操作系统目前停产太久,芯片厂商均已经不再提供相关驱动。
XP系统由于版本太旧很多的问题出现,不兼容的情况很多。
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动,大部分均为64 位win7操作系统使用,原因是Xp停产较久,另一方面只有64位才支持大内存,因此出厂有安装操作系统均为64位win7,提供的驱动也为win7。当然,目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7 64位操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接:www.dell.com.cn/cis
支持是可以支持的,但是您得安装一个xp系统才行,而且最好安装之后将win7删除,双系统可能会导致您的电脑速度变慢。如果您不想删除win7,继续保留,您到网上搜一下,或者 http://zhidao.baidu.com/question/170276720.html到这个页面看一下,具体我也没用过,不了解,下载之后最好查一下病毒,安装的时候务必将安全软件处于打开状态,很多没有病毒软件现在都是安装过程中引入病毒或木马的。不过您如果win7多用用,其实还是挺不错的,至少死机之后它会自动为您解决,只要您性子别太急,呵呵。我现在就是用的win7,用惯之后反而不习惯了xp版面了,呵呵。自己弄不放心的话,您可以送到就近的dell零售店,最好是维修点,软件和系统的问题他们会很快帮您解决的,在这方面就是做得很不错的,咯咯,当然了,如果是直接安装xp系统的话,肯定是盗版的,呵呵 如果您还有什么问题,请继续提问,我会通过QQ或者QQ邮箱与您联系,O(∩_∩)O谢谢!
迅雷里有XP的安装包.去下一个整起就是.安装说明一般都附带了