作为领导第一个要关心下属几时在工作中发生不如意的事情或者下属不听话产生矛盾,你都要保持冷静,在开会过程中切记别当众点名训下属。只能单独协商!第二要记住每天要总结 用教别人做的心态去做 不要用点别人去做的心态!@