融合通信手机互拨优惠功能包月租费是没有用的,可以打客服人工电话取消。
人们最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。
“融合通信”业务是面向集团客户的服务,它可以为中国移动手机用户、IMS固话用户和传统固话用户提供语音、传真、视频通话、被叫一号通等服务,并能够将三类用户统一组网,提供融合V网业务,为用户实现跨网络(无线和有线)、跨区域(不同市、县)、跨终端(手机、固话)的融合通信。
扩展资料:
融合通信(RCS)包含许多种通信系统或模式,其中包含统一讯息,协作,以及交互系统,实时和近实时通信与交易申请等。
“融合通信”的业务特点:
1、支持TD视频终端与CM-IMS多媒体终端间的多媒体电话;
2、多媒体终端间的多媒体电话业务质量高于TD视频电话;
3、能支持IMS网络固话和手机短号互拨,支持跨区域的统一组网;统一且灵活的资费政策。
参考资料来源:
百度百科-融合通信
融合通信手机互拨优惠功能包月租费是没有用的。打客服人工电话取消。
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
扩展资料:
语音系统:
最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。
人工服务:
当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。