向导的具体工作是什么?

2024-11-26 22:37:23
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回答1:

一、游览向导的工作职责

人们出门一次, 总想多走几个景点.即使在一个景点里, 可供游览的景观和古迹也往往并非一处, 这就需要有熟悉当地环境、交通线路和风俗习惯的寻游为游客担任向导, 合理安排游览路线, 有主次地介绍名胜古迹, 才能使游客在较短的时间里品赏更多景观, 不至於因为不熟悉情况或安排和讲解不合理而造成种种遗憾.可见, 导游负有为旅游者提供合理游览的工作职责, 也可说是游客的向导员.

二、宣传讲解的工作职责

山河胜境的旖旎风光是经了解才能领悟的, 至於文物古迹更因直接与某些历史事件、人物掌故以及风俗民情相关联, 更需介绍才能懂得;这就必须有导游员进行讲解.如同置身於博物馆, 如果没有讲解员的讲解介绍, 单凭个人有限的知识, 不可能获得比较完整的概貌.

当然, 面对美不胜收的山水风景或古迹文物, 如果没有人进行适当讲解, 就无法领会其中之美, 也无法了解各地区、各民族、各朝代的历史文比, 更无法充分实现旅游活动的认识价值和美学价值.至於, 导游结合各个时期党的方针政策、法纪法规, 对旅游者进行宣传和教育, 更是责无旁贷的职责.例如, 为新婚夫妇宣传计划生育, 为游客介绍游览中的法规法纪, 皆是应尽职责.所以导游应是党的路线、方针、政策的宣传员和讲解员.

三、生活服务的工作职责

导游担负着为旅游者的生活服务工作, 使旅游者在旅途中能纵情游览而无后顾之忧.许多旅游者之所以愿意参加旅行社组织的旅游活动, 就是因为导游的生活服务使他们称心如意.导游的生活服务是现代旅游的重要体现和保证, 也是旅游者与旅游服务设施相联系的重要媒介, 就这个意义而言, 导游也是游客的勤务员.

四、组织安排的工作职责

导游的组织作用, 主要表现在整个旅游过程中做好组织工作.旅行社组织的旅游是成批游客的群体活动, 导游的组织工作, 能够使来自各方的旅游者组合成一个集体, 从而使旅游活动含有社会意义.导游还是游览活动的组织者.每项游览活动能否按照预定计划进行, 需要导游根据实际情况作出恰当调整安排, 使游览活动有条不紊地进行.为此, 要求导游成为一个能独立操作、具有一定组织能力的组织员.

五、保障安全的工作职责

名山大川、古迹名胜固然有其不可言状的胜景奇观, 然而往往也有不少险处危境;常常需要凭险览胜, 所以必须十分注意安全.导游在组织游览时有责任将景点的险境、险情和防范应急办法预先向旅游者详细说明, 并在游览时认真观察防微杜渐, 发现苗子及时予以劝阻或制止.对於老、弱、病、残的旅游者, 需要重点照顾, 发现有异常情况要及时采取措施.

旅途中有时会遇上意外事件, 如旺季时的交通管制, 途中的交通事故, 不可抗拒的自然灾害、歹徒袭击等等.对此, 导游必须最大限度地保证游客安全, 并能带领游客团结一致、克服困难、排除险情、转危为安.因此, 导游又是一名安全员.

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