您好,如果您手机不是最新版本建议您升级至最新版试试，若已经是最新版本建议您去售后检测处理的，售后地址在设置-通用-售后服务中可以查询到的。 感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!
手机电池问题或者刷过系统或者手机发热过高
