我的手提就是DELL的，你买的时候机子本面应该有机器编码，服务编码，机器编码应该是粉红色的~~有那个编码去戴尔官方网站或是打电话都行~~~戴尔服务态度很好的~~~呵呵~~~
你要先看一下箱子的整体是否是完好的。再把箱子上的编号与本本后面的编号对比。刚出厂的机器一般在还没录入到系统里时会是这样的，一般是30天左右吧，你也可以打8008582969技术支持电话让他们帮你核对机器的。
您好
每台Dell电脑上面都有一个 service Tag号。记下号码上这里查出场时间配置就可以了。还有就是看机器封条，有些JS会换电脑里的内存什么的，要认真看。
DELL查序列号的网址
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=bsd&~tab=2
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