尊敬的三星用户您好：
若是忘记手机锁屏密码，建议您：
1. 确定手机是否支持远程控制功能，且绑定过三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2.若不支持远程控制功能，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
如果觉得找人麻烦重新刷机就可以了,可以双wipe
备份数据，刷机。要么去售后让人家给解锁
上卖手机的地方，有专门会开锁的
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