优秀员工评定标准

每个企业对优秀员工的定义不一样。一般评定优秀员工的标准是对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著受到部门领导的一致好评，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。全年无警告以上惩处。

一般将年度优秀员工名单报至总经理处审批，经理对该评定没有异议，符合公司年度优秀员工标准，由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。

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原发布者:星谶玉
优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。一、月度优秀员工评比标准：1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8小时。）2、当月考核需达到90分以上。（考评明细见附表）3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著受到部门领导的一致好评。4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。5、工作区域干净整洁。6、当月无惩处记录。二、年度优秀员工评比标准：1、至少两次以上月度最佳员工。2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。3、全年无警告以上惩处。4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。三、奖励标准1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。3、优秀员工名单将予以公布。四、评选流程月度优秀员工：每月25号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的前5名员工，部门主管对这5名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批，经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。制定:审核:

员工纪律 A、不靠岗、坐岗、串岗 B、上班聊天、玩手机、会客、吃东西或做其他与工作无关的事情 C、就餐或休息时间疯赶打闹、睡觉、擅自外出

安全 A、为保障游客安全，能时刻提醒游客注意事项及观察游客在游玩中是否处于安全状态 B、游客多时能保持现场秩序良好，不出现混乱拥挤、插队的现场 C、熟悉、了解所在项目设备的操作规程、注意事项、应急预案、灭火器使用方法 D、能按照操作规程操作公司设备 E、每天日检都能按照公司要求进行检查、登记 F、能做到开机前检查、开机后检查，运行中多观察

工作态度 A、 服从领班的安排，并积极认真高质量完成自身工作，主动承担其它工作，极具合作精神，能够提供及时准确高效的支持（100分）
B、 积极完成自身工作，能与同事保持良好的合作关系，协助完成工作（80分）
C、 能够完成自身工作，根据同事的请求能提供一般协助（60分）
D、 被动完成工作，偷懒，缺乏合作精神，消极对待他人的协助请求，对其它员工态度恶（0分）

服务 A、举止文明、姿态端庄，微笑服务，对游客使用礼貌用语 B、服务时有“五声”，游客到来时有问候声，遇到游客时有招呼声，得到协助时有致谢声，麻烦宾客时有致歉声，游客离开时有道别声B、服务游客杜绝使用“四语”，杜绝使用不尊重游客的藐视语，缺乏耐心的藐视语，自以为是的否定语和刁难他人的斗气语 C、使用十字文明用语：“您好”，“请”，“谢谢”，“对不起”，“再见”

卫生 A、 所在项目设备、操作室、周边卫生、垃圾桶干净整洁，所有物品按规定摆放整齐、到位(4分)
B、 所在项目设备、操作室、周边卫生、垃圾桶比较整洁，大部分物品按规定摆放整齐（3分）
C、 所在项目相对整洁，设备、地面偶尔有小物品（如卫生纸、树叶、废票等），设备未清洁干净、操作室物品摆放混乱，周边卫生及垃圾桶较脏，未及时进行清洁、处理（1分）
D、 所在项目设备、操作室、周边卫生垃圾桶脏乱差，完全没有按公司要求进行清洁、整理（0分）

考勤 A、 全勤（100分）
B、 请假5小时及5小时以内（60分）
C、 请假10小时及10小时以上（0分）

仪容仪表 A、精神饱满，具有青春活力 B、发型朴实大方 C、化妆淡雅自然，切忌浓妆艳抹E、上岗着工作服，服饰整洁，佩戴服务标牌 D、个人卫生要注意头发清洁、面部清洁、手的清洁、口腔卫生 E、端庄大方、处事稳重，反应敏捷，表情自然，和蔼亲切

团队精神 A、服从管理B、不拉帮结派、不孤立同事，不与同事争吵C、有团队精神及荣誉感

这是我过去写的一份评定制度，希望对你有用

公司和公司的标准不同，以下以微软为例： 1、对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心是极为重要的一点。你必须亲自使用该产品。对于身处计算机行业的人来说,这一点怎么强调都不为过。当然，这一点同样适用于其他知识密集型领域，因为在这些领域内技术与应用发展更新极快，对其技术的掌握很难做到一劳永逸。如果你对这些产品没什么兴趣，你将很快落伍，并被淘汰出局。 2、在与客户交谈如何使用产品时，需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执着打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。同时必须清醒地知道本公司的产品有哪些不足，或哪里可以改进。 3、了解了客户的需求后，必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。 4、作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力。 5、在对于周遭事物具有高度洞察力的同时，必须掌握某种专业知识和技能。特别是一些大公司，他们要求员工迅速掌握专业技术。没有人能保证他目前拥有的技能仍适用于将来的工作，所以，好学精神是非常关键的。 6、非常灵活地利用那些有利于发展的机会。在微软，我们通过一系列方法为每一个人提供许多不同的工作机会。任何热衷参与微软管理的员工，都将被鼓励在不同客户服务部门工作。 7、一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理，为什么公司的业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？员工必须了解导致本行业中企业盈利或亏损的原因，才能对自己所从事的工作的价值有更深入的理解。 8、关注竞争对手的动态。我非常欣赏那些随时注意整个市场动态的员工，他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处，并注意总结，避免重返竞争对手的错误。 9、好的员工善于动脑子。分析问题，但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。 思考还要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间，并会为其他部门清楚地提出建议。 10、不要忽略了一些必须具备的美德，如诚实、有道德和刻苦，这些都是很重要的，在此无需赘言。

1.爱岗敬业精神,勇于创新,踏实工作。2.爱企业，爱学习，爱劳动，明礼诚信，互助友爱。3.遵守规章制度，遵守操作规程和安全生产规定。4.保持健康向上心态，思想道德品质优秀。5.说服他人违章违纪的行为，从文化技术方面热心帮助他人。6.个人保持良好的形象和素质这就是优秀员工做体现。