您好,很高兴为您解答!
您好,根据您的描述,建议您按照以下方法参考尝试:
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3.建议使用原装充电器充电后观察。
若仍然不能正常开机,建议您到当地服务中心,检测是否是机器的硬件出现故障。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望可以帮助到您,祝您愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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