快递的工作流程

给大家说说快递基本工作流程 业务员 → 网点 → 中转 → 目的地 → 业务员 其实业务员所告诉你的价格是他们自己定的 打个比方 业务员告诉你本市快递5元,事实上公司只收取3元或者4元,多下的钱就进了他们自己的口袋(但具体要看物流公司的操作,每个公司的流程都不太一样) 接下来的流程通常是如果是这个快递公司有网点的情况下,是自己公司做.但如果没有网点送不到的情况下,一般会托别的公司或者转到私人网点,这个里面比较复杂,因为很多私人承包的网点,在一些中小型的快递公司很常见,而一些小型的快递公司一般做的地区范围很小,所以也会关联到很多私人承包的网点,或者转给别的公司做.(这个只是简单说说,具体的比较复杂,也没太大了解的必要) 然后中转站的话没太大的问题 到了目的地的话 网点的人,业务员的态度,各位买家只能各安天命了,很多私人承包网点,基本态度,服务,可想而知道,但也不是绝对的,也有好人存在 所以作为卖家,如果你要在快递费用上省钱的话,只有1种途径 就是和业务员搞好关系,当然有的业务员想钱想疯了的,那你最好换个快递公司,因为很多大的快递公司,有的业务员他们不缺单子,所以如果你和他讲价的话,他会告诉你不,然后回答你,你可以找别家,当这个时候你就应该对他说,"谢谢你,我不寄了!",其实每个网点的业务员都不一样,有些你多说点好听的,多了了,客气点,他们会比较负责,当然在他们有过错的情况下,你也可以偶尔施加一点压力,总之一句话,千万不要得罪业务员,除非你不打算再用这家快递了! 另外,以上流程我是针对各别不了解物流的买家朋友说的,因为无数的买家都会因为几块钱的事情,而觉得这个店家故意赚这些小钱,事实非也,其实这点钱全部都进入的是业务员的口袋!~ 拜托采纳啊 幸苦打了这么多字啊

没啥太多的程序流程，就是一点对多点和多点对一点（也就是将进港到你快递点的的包裹快递到客户手里，或将出港的包裹收集到你的快递点打包出港。最主要的就是中间的验收包裹和签单环节）

上 http://wenku.baidu.com/view/56d53e0d581b6bd97f19ea41.html

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快递员工作流程如下：

一、业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。

（一）、工作准备：

1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。
2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。
3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。
4、保证个人仪容仪表，调整好工作状态。
5、熟知最新的公司业务动态。
6、至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人。
7、妥善放置已揽收快件。
8、进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件，说明来意。

（二）快件核查：

1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件
可向客户提供解决方案或不予收寄。
2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。

（三）快件包装：

指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全。

（四）运单填写及称重收费：

1、告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价。
2、对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名。
3、对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明。
4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。
5、将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据。
6、对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。

（五）将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。
对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。

二、快件分拣

处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作，包括到件接收、分拣、封装、发运等。

（一）工作准备：

1、熟知最新的操作处理通知。
2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。
3、检查扫描设备、传输设备是否正常。

（二）快件接收：

1、引导快件运输车辆准确停靠，核对车辆及押车人员身份。
2、检查车辆封签是否完好，对完好封签进行拆解。
3、将快件从车厢卸出，并查验，对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。
4、对快件进行到达处理中心称重扫描，并对问题件进行登记。

（三）、按快件流向对快件进行分类分拣；

三、快件投递

快递员对于本区域的快件提供上门投递服务，在投递过程中要确保人员及快件的安全。

（一）派件准备：准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等，整理好个人仪容仪表。

（二）、快件交接： 

1、领取属于自己派送范围内的快件，与处理人员当面确认运输方式。
2、对快件进行检查，确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件，并及时交与处理人员。
3、与处理人员确认件数，利用扫描工具，逐个对快件进行扫描。

（三）、快件派送：

1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。
2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。

扩展资料：

快递员工资提成部分主要是来自于揽件，一个揽件提成大约在10%左右，收件多工资就会多，收件少工资就会少。

每个快递员负责的区域会不同，如果运气好的话，所在的区域发件多，快递员月薪过万不是什么稀奇的事，甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事，直接请人让别人来做体力活，但这毕竟只是少数情况。

但是这些客户也不是稳定的，说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。

快递员工资由四部分构成

快递员工资构成主要包括“底薪、送货提成、收件提成、其他福利补贴”4个部分。底薪从几百元到上千元不等，一般底薪高提成少，而底薪低或无底薪则提成会多一点。快递员每送一件快递，都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右，无底薪1元左右。

快递员每收一件客户下的单，一般能拿到运费10%的提成，按照15元运费计算，每件的提成是1.5元。此外，某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。

参考资料：/baike.baidu.com/item/快递员/2347798"target="_blank">百度百科-快递员