容声官方网站投诉

2024-12-23 05:54:19
推荐回答(5个)
回答1:

我买的容声冰箱上面小风扇不工作了,存放东西又要变臭,第一个维修师傅来说我的主板坏了隔了两天把我原装主板拿去说给我换新的主板,可气的是第二次来的师傅拿来的是维修板结果照样不行,今天维修来访之后,维修点居然给我打电话说把先交的钱退款给我,冰箱修不好连主板都找外面的人维修,这样的售后维修维还敢相信?希望你们及时解决问题??

回答2:

我今年刚买的容声冰箱,用了半个月,翁翁声音非常大,联系售后,来了说是共振,把后面铜管动动,声音没有了,用了几天,发现不制冷了,冰箱内的东西全坏了,放的排骨 肉全有味了。联系售后,说风扇接头不好,后又说压缩机有问题,没有配件,需要等几天发件,无语。容声冰箱质量真的不行。

回答3:

我是2013年买的316升风冷冰箱。第二年就发现不制冷,师傅检查说是主板坏了,免费修理;2016年压缩机损坏,花钱修的。2018年2月22日,又不制冷了,昨天师傅检查了一下,说主板又坏了。这期间,因为风扇冻结,自己断电化霜好多次。
机器维修一下也就罢了,可惜了我一冰箱的过节食品。
刚刚,我通过400电话联系厂家,希望他们把这台冰箱回收回去,我愿意免费送给厂家,让他们研究一下为什么这么多故障。但厂家拒绝了。

回答4:

我要投诉容声冰箱:①投诉容声冰箱的质量问题,买了刚三年左右制冷剂就漏完了,说明装制冷剂的铜管有质量问题②投诉容声冰箱售后维修服务,维修一年多一点制冷剂又漏完了,说明容声冰箱售后维修服务不值得信任。③更可气的是对投诉的回复,认为冰箱3年左右坏了是正常的,认为维修一年多点坏了是正常的。认为一个冰箱用3年5年就坏掉是正常的。

回答5:

2019年9月19号在重庆商场买的一款BCD-550所谓的高端机,送货到家就是面板划坏的,当时想想都不容易,售后处理就行,没想到刚用几天就发现冷藏室里面全部灯不亮。打重庆本地客服也是一副爱答不理的样子,没办法打400,也是说回复等了几天不回复。容声冰箱质量售后太差!!!!!