你好，爱普生的投影机是3+3保修的，而且是全国联保（爱普生售后服务中心），不是店铺保修。我是爱普生家用机的签约代理商。我会在下面粘贴3+3联保的信息给你，如果你的机器不是3+3联保，说明你的绝对不是正品行货。而你花了一万七，是买正品行货的价钱，如果买到的是水货、改装货，那是相差很大的价格的，如果是这样，一定要维权！
关于注册：登陆爱普生官网www.epson.com.cn，进入“下载与服务”页面，最右下角，先注册成为会员（点击“马上注册爱普生会员”），再注册产品（点击“注册您的爱普生产品”）即可。注册的时候要选择公司名字，爱普生网站上有的都是电脑城那种零售档口，没有我们批发商的名字，你随便选一个就可以了。以后就凭保修卡和注册后爱普生发给你的邮件来保修，你注册完后，在网页最下面，有个“产品保修状态”你点击进去后，就能看到你的产品的保修期限了。特别说明：购买产品的主要目的一栏一定要写家用，如果选择商用，将没有3年的保修。
一般正规的的投影机都会有编码，一个是控制经销商用的，一个是录入售后系统用的。拿我买的一个不到3000元的zeco智歌投影来说，机身上有一个序列号，包装盒上有一个序列号，保修卡上还有一个序列号，这三个序列号是一样的，业内叫做三码合一，这个序列号通过电话可以查询真伪的。不到3000元的投影机尚且如此，何况你那个接近20000的机器呢。所以我觉得你的机器大概是这样的问题：首先这个序列号是经销商伪造，或者就是走私进来的水货，或者是翻新机，所以导致你查询不到序列号。一般经销商销售正品得到的利润会很少，销售假货、走私货、翻新机的话利润会高很多。你首先可以向爱普生投诉这个经销商的不法行为，然后通过工商部门鉴定这个投影机的来源，保持法律上的优势。楼下的推荐用武力，我个人认为不妥，这个双方一激动起来，什么都不好收拾，说不定还不是2万块能解决的事儿了！还是走法律途径更为安全和稳妥。
水货并不等同于‘假货’这个必须弄明白。
其实现在网购如此完善，完全可以从官网处购买，根本不需要在实体店购买。
现在能够的建议是‘折价退货’！
既然官方客服明确表示没有该序列号的登记，完全已经说明买到的是水货，完全可以退货！
态度要强硬，去的人要多，得把事儿弄大，必要时还得依靠武力（得控制好力度），总之只能祝你好运了现在
您好，您可参考以下几点信息辨别投影机真伪：
1）投影机的保修卡和说明书均为简体中文；
2）投影机机身的条形码上有简体中文标识；
3）投影机机身带有中国大陆认证的3C标志；
4）投影机条形码上的序列号与保修卡、包装箱的序列号一致。
如果您的投影机满足以上几点，可以初步判断为正品行货。如果您需要进行进一步鉴定，请与爱普生投影机授权服务中心联系检测。您可浏览以下网址查询投影机服务中心信息（http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx），请在网页选择省份为湖南，城市选择为您所在的城市或就近城市，查询产品请选择为“多媒体液晶投影机”。
爱普生投影机江西省总代理
爱普生投影机专卖店（南昌店）
爱普生投影机官方旗舰店（南昌店）
爱普生投影机影像体验店（南昌店）
江西南苏科技有限公司，爱普生投影机江西省总代理，商用，培训，教育，家用，工程，激光，超短焦，短焦，长焦投影机应有尽有，大量现货。
展厅地址:江西省南昌市八一大道135号长运新大地电脑城1号楼2楼B47-49
电话：0791-86120516 18170030265
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024