登录网上营业厅时提示验证码错误(确定输入无误),可能是浏览器或者是输入法问题导致的,你可尝试以下方式解决:
1.将浏览器设置选项里的隐私降低为中低;
2.清除浏览器的缓存,稍后再试;
3.使用系统自带输入法(单纯英文的)尝试输入验证码再试。
4.可以换个浏览器尝试。
您在网上营业厅登录栏输入用户名(邮箱/手机号码/固网)、登录密码、验证码等,点击“登录”即可,如无法登录,请确认如下情况:
1.输入的用户名、登录密码、验证码是否正确(如验证码是否错误,手机服务密码若为初始密码则不能登录);
2.有时候较多用户登录时,系统会比较繁忙,请您稍后换个时间再试;
3.服务密码为简单密码,如服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等,您可以点击“忘记密码”进行密码重置之后登录。
如排除以上情况还未解决,请联系10010客服处理。