尊敬的三星用户您好：Kies内含手机连接电脑的驱动，是连接电脑必须安装的软件。欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
您可以尝试开启USB调试，通过第三方软件连接电脑。
