你好,你可以尝试以下方法:按下“Windows R”键打开运行,然后再输入框中输入 iexplore.exe -extoff 按下回车键即可启动无加载项的 IE。若可以正常使用浏览器,则说明是加载项的问题,建议您禁用加载项。打开Internet Explorer,点击“工具”,点击“管理加载项”。在左侧选择“当前已加载的加载项”。在右侧列表中选择已启用的加载项,再点击“禁用”。逐个加载项禁用后再次重新打开浏览器,看是否正常工作,来确定是哪个加载项的影响。