海尔空调保修卡丢了，商场不保，海尔公司售后服务没有解决问题，12315也没有解决问题，我要怎么办？

2024-11-24 03:33:22

推荐回答（5个）

回答1：

投诉解决不了问题的，其实这事他就是想收你一点费用而已，因为在空调上有详细的空调生产和出厂日期，只要是正规渠道购买并且还在保修期内，他们就应该保修的，你打的是400电话吗？不要拨打其他的座机或者手机的售后电话，都是非海尔公司的售后人员

回答2：

找海尔售后厂家电话，保修.售后师傅会根据机身上最晚的出厂期日，保修。（可能比发票上保修时间要短，没办法，谁让你弄丢了保修卡呢。。）也可以找当地售后查找购机资料于厂家核实，保修

回答3：

你丢失了保修卡自己有过失，还好官方售后说可以保，那你就耐心等等呗，或者继续沟通一下呗。

回答4：

尊敬的用户您好，给您带来的不便我们深表歉意。为了更快捷、妥善的处理您所反映的问题，请将您的电话姓名地址发送给我们，我们会尽快安排人员与您联系处理，我们将竭诚为您服务。

回答5：

你让专业修空调的看一下，空调压缩机一般是不容易坏掉的。空调不制冷有好几种原因，不一定是压缩机坏掉了。