您好我是三星5830 明明显示连接无线网络 但是却上不上网

2024-12-13 17:26:06
推荐回答(4个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

回答2:

对方的wifi有问题

例如有些在麦当劳、KFC他们的wifi虽连接上了,但未必也能用。

回答3:

就像你电脑插上网线一样已经连上上不去网就是你没有拨号,链接的死路由器就可以上网链接的是猫的话要拨号

回答4:

对方的路由器设置不对,或者是你的手机卡不支持。比如一些电信,联通的开放wifi