尊敬的联想用户您好,如果您的机器有预装的Windows操作系统,目前无法使用一键恢复功能,您可以联系当地的服务站进行硬盘的恢复出厂处理,在购机一年内是免费的,超过一年或者没有预装系统的机型,是需要支付一定的费用的。Think服务站信息查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx