宾馆前台收银员，别人定房间和退房间的具体内容步骤是什么

2024-12-04 17:20:02

推荐回答（4个）

回答1：

订房先给客户推荐房间类型以及相应的价格楼层房间的基本情况，客户确定后要出示身份证核对身份证与本人是否相符，核对完毕后，收押金（一般是每天房价的两倍左右比如标间140 收300押金）然后登记好客户的身份内容开收据返还身份证然后给客户钥匙或者是卡，退房就是索要钥匙或者卡然后还有收据如果没有可以查存根，这时需要身份证，然后核算退钱

回答2：

1订房先给客户推荐房间类型以及相应的价格、楼层、房间的基本情况，
2 客户确定后，要出示身份证，核对身份证与本人是否相符，核对完毕后，收押金（一般是每天房价的两倍左右、比如标间168收500押金）
3登记好客户的身份内容，用二代身份证感应器向公安系统上传身份证，开收据，返还身份证，然后给客户钥匙或者是卡。
4退房就是索要钥匙或者卡，然后还有收据如果没有可以查存根，这时需要身份证，然后核算退钱。

回答3：

问候、收钱、开房、钥匙给他、叫人带上房间，退房，人家拿房门钥匙下来，叫人检查房间，收钥匙，退押金，问候，就行了，望接纳

回答4：

首先出示身份证、另外付钱（按照房间的高低价标准给）最后交押金。