怎么样才能成为一个好的导购员？

要做好一名导购员，首先必须具备的客观条件和主观条件：一、要做好一名导购员，必须具备的客观条件：1、来自于所在卖场的支持。卖场需制定严格的规章制度，并且要有严厉的执行力，从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台上展开业务。2、来自二级供应商和厂方业务人员的支持。供应商与业务员也应有效的收集竞争对手的产品、价格和市场活动的信息，并及时有效的调整经营对策。二、要做好一名导购员，必须具备的主观条件更为重要。1、首先，导购员必须明白自已的工作内容，日常工作中自己该干些什么，宣传商品和企业形象、派发资料、陈列POP、营造气氛。提供售前、售中、售后服务、收集顾客的意见，收集竞争对手的产品，价格和市场活动信息，并向负责主管汇报，完成日、周、月工作报告，及时向主管汇报，完成主管交给的各项任务，严格执行产品的零售政策。2、然后导购员须注重个人的业务能力与职业道德素养。为顾客提供优质的服务和帮助顾客作出最佳的选择，积极向顾客介绍产品特点，向顾客说明买到商品将会给他带来什么样的利益，回答好顾客对商品提出的疑问，说服顾客下决心买，耐心倾听顾客的反馈意见和建议，并作好记录，有些意见可以与厂方业务人员和供应商品协商和调整，目的是更好的销售，接受顾客提合理化意见并关心顾客的利益。3、另外，做好一名导购员，还须注意个人的容貌、着装、仪态和举止，合理的淡妆，不仅是对他人的尊敬，也是会让自己更加自信。得体的着装既美观大方，又增强自己签赏能力，增强自己为顾客介绍商品的可信度。仪态大方，热情积极，乐观向上，时常保持微笑，不仅拥有好心情，而且拥有好的人缘。4、最后做好一名导购员要多学过硬的知识。了解产品知识，多感受细体会产品优点，多讲产品的特性和功能，多听听专业人员介绍产品知识技巧，找出产品独特卖点，多多了解我们所接待的每一位顾客，揣测顾客购买动机、类型及心理需求，要能对症下药，更好的接近目标，从而达到销售、宣传品牌的目的。
无论做什么事只要你热心肯努力那么都是可以成功的，其实你想做好一民优秀的导购员你就要多多了解现在市场的需求，摸清现在人的心理是最重要的，好好关心你身边的事务，这样你也会学到很多东西的！希望你做个出色的导购员！

优秀的导购员，首先要具备一个良好的心理素质。其次对产品的专业度要强，还要每天保持一个开朗的心态，对于进来店面的顾客，不管他她当前有没有购买的能力，我们都要去真诚的服务于顾客，做到宁可杀错也不放过，因为每一个进来的顾客，说明他她对产品或者对店面或者东西或形象所吸引，即便他是无聊只是进来看看，我们也要服务于他她，因为现在不买，并不代表他以后不买。真诚到永远是一个优秀的导购员最重要的体现。最后是遇事不惊。

态度可以决定一切，这个说法是没错的，作为新人，不专业没关系 但是一定要专心 谦虚，让别人看到你的诚意，要感动同事和顾客；好的导购不是从顾客口袋里面掏钱，而是顾客给你送钱，所以不用着急，慢慢来，态度——专业——成功

看那些老同事怎么服务客户的，向他们多学习经验才重要呢。

还是向同行学习吧，向他学点经练