您好:
根据您的描述，若是已将手机送维修中心进行检测，原因为字库问题，请到维修改进行更维修，是需要换芯片的。
字库是外文字体、中文字体以及相关字符的电子文字字体集合库，被广泛用于计算机、网络及相关电子产品上。
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字库是存储在手机主板的一块芯片，这么说吧，等于电脑主机的主板的BLOS...
要确认字库是否坏了就得请教专业人员了 9300出现了不少的字库门 那就算你倒霉 花800左右修吧
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