客账单可能有正负之分，正数的话就是说客人办理入住前交的押金或者刷的预授权还余额可用，负数就是需要提醒前台去催客续交押金啦，里面还会涉及应收客帐等，这些可能是销售部担保或者关系客户的应收款，及时催款就行
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