由于各地市政策不尽相同,取消“3G随意玩”闲时流量包业务的方法也不尽相同,你可以在短信指令查询(http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400010002),选择你所在的省份进行查询一下常用的短信指令。 同时你也可以拨打当地的10010热线退订流量套餐。
联通打10010然后根据提示进去人工服务(按0),要求客服帮你立即取消就可以。
闲时套餐有两类:
1、属于叠加性质的:如果没有附加条件(比如购机之后必须绑定的套餐等),直接拨打10010或到营业厅取消即可。
2、属于业务套餐自身绑定的:只能通过改套餐来解决。
随意玩5元GPRS套餐退订指令:QXGPRSXS5 ,到10010
随意玩10元GPRS套餐退订指令:QXGPRSXS10,到10010
打客服会给你发送取消业务的代码