影响消费者行为的外部环境因素如下：
相关群体，相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或、价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非参与非所属群体。
社会阶层 ，社会阶层指一个社会按照，其社会准则将其成员分成的相对稳定的不同层次。
家庭状况，家庭对消费者购买行为的影响很大。
文化状况 ，文化是社会或陵精神的结晶，它使人们建立起一种是非观念，从而影响消费者行为行棚。文化状况有时对消费者购买行为起决定性作用。
消费者行为在狭义衫带戚上讲：仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。
家庭收入，以及宗教信仰----
1\消费能力
2\消费习碰毕惯(产品的毁孝认知,)
3\消费心理(产品纤吵稿的宣传度)
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