您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
hp的激光打印机都是不支持灌粉硒鼓的。如果使用灌粉硒鼓会影响您的打印质量或是打印机根本识别不到硒鼓等现象的,因此硒鼓中的碳粉使用完了,直接更换新的原装硒鼓就可以了。
以下是打印hp laserjet m1005脱机页的方法:
请您在打印机面板上,按一下“ok”键 ,向右按找到reports 按一下“确定”键,按右箭头找到config report,按确定键。就可以打印出脱机配置页
如果脱机页打印也是黑乎乎的,和硒鼓或是打印机的硬件有关
1、可以换个硒鼓试一下
2、如果没有硒鼓可以更换或是更换硒鼓后还是不行,
建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
拿出硒鼓检查下鼓芯有没花!鼓芯沾有东西或者花了先用纸擦一擦~如果还不行就换鼓芯,或者换硒鼓!如果这都不行就是机器问题了!
一是感光鼓到寿命了,需要更换新鼓二是碳粉刷老化间距太大,刮不干净引起的,需要更换让维修人员判定一下即可。一般只需要更换其中之一即可。